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Grâce aux nouvelles technologies, à l’analyse de la data disponible et à l’intelligence artificielle (IA), les sessions de formation s’enrichissent et gagnent en précision, avec des parcours ...
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Le 17septembre prochain, l'IUT de Lannion et Lannion-Trégor agglomération organisent une journée de la relation client, créneau dans lequel l'IUT développe son offre de formation, avec deux licences ...
Pour sauvegarder un article vous devez être connecté, vous pourrez ainsi les consulter sur tous vos appareils. Avec Nota Bene Consulting, la formation professionnelle en vente, management et ...
Nouveau parcours conçu par FeeBat, Reno Reglo vise à donner aux professionnels du bâtiment les clés pour maîtriser les différentes étapes de la relation client, tout en s’assurant de la conformité de ...
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